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Nombre d'annonces correspondantes : 78

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Annonce n°4661 Date de l'annonce : 24/02/2015
Titre de l'annonce : INGENIEURS SUPPORT CLIENTS (H/F)

Annonce :
KELLY SCIENTIFIQUE, société de conseil en recrutement de profils scientifiques, accompagne ses clients depuis plus de 10 ans dans leur recherche de professionnels.

Nous vous proposons dans une entreprise internationale du secteur du diagnostic médical située en IDF des postes en CDI :

INGENIEURS SUPPORT CLIENTS (H/F)
MICROBIOLOGIE – BIOCHIMIE - IMMUNOLOGIE

Rattaché(e) au Responsable Business Unit, vous assurez la réception des appels des clients. Vous répondez aux diverses demandes : questions techniques, renseignements, réclamations, références produits…
Vous identifiez, diagnostiquez et rétablissez le bon fonctionnement des instruments.
Vous transférez les appels non résolus vers les ingénieurs d’applications et les formateurs. Vous communiquez les demandes d’interventions des clients.
Vous intervenez ponctuellement lors de formations clients et déplacements sur sites clients.

De formation scientifique supérieure Bac+3/5 en Biologie Médicale, Biochimie, Microbiologie ou Immunologie, vous justifiez d’une expérience réussie en support client. Vous possédez le sens du service et vous avez d'excellentes qualités de communication permettant de répondre avec succès aux besoins des clients.

Si ce poste correspond à vos compétences et attentes professionnelles, merci de déposer votre CV en format Word sur notre site www.kellyscientifique.tm.fr et répondre à l'annonce 172152027.


KELLY SCIENTIFIQUE est le N°1 mondial du conseil en recrutement de profils scientifiques. Des consultants scientifiques à votre service depuis 1998. www.kellyscientifique.tm.fr.


E-mail : samia.yakhou@kellyscientifique.tm.fr Nom : Mme YAKHOU
Societe : KELLY SCIENTIFIQUE Service : 
Adresse : 31-33 rue de Mogador
cp : 75009 Ville : PARIS pays :
telephone : fax :   Web :

 

 
     
     
 
Annonce n°4659 Date de l'annonce : 24/02/2015
Titre de l'annonce : H/F Ingénieur Services Après Vente CMD ULS

Annonce :
Position : Ingénieur Services Après Vente CMD-ULS
Group/Division : ATG CMD
Product Lines : ICPMS - Trace Elemental Analysis
Location (Country) : Europe
Based (Field/Home) : Secteur France et Afrique francophone


Thermo Fisher Scientific (NYSE: TMO) est le leader mondial au service des sciences, avec plus de 17 milliards $ de chiffres d’affaires, et 50.000 employés dans 50 pays. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr.
Nous aidons nos clients à accélérer la recherche en science vivante, relevons les défis analytiques d'analyses de routine ou de recherche complexe, améliorons le diagnostic des patients et augmentons la productivité des laboratoires.
A travers nos quatre prestigieuses marques – Thermo Scientific ; Life Technologies, Fisher Scientific et Unity Lab Services - Nous proposons une inégalable combinaison de technologies innovantes, une facilité d’achat et une assistance complète.
Visitez http://www.thermofisher.com

Après une formation interne, l'ingénieur de Services Après Vente CMD prendra en charge l’ensemble de l’activité Services en ICPMS et Analyse Elémentaire (TEA) sur son secteur depuis Paris Ile-de-France, et ce de l’installation aux services de maintenance en passant par l'aide aux clients, la résolution des problèmes - hot line et la promotion de nos produits - en vue d’atteindre les objectifs suivants :

La satisfaction et fidélisation des clients
Le plus haut niveau de résolution dès le premier appel / le moins de temps possible
Le plus bas niveau d’appels clients répétés

Il ou elle contribue aux objectifs de l’activité Services en matière de chiffres d’affaires, de volume, de marges et de gestions de coûts selon les règles internes, les procédures et pratiques en vigueur dans la société.


Responsabilités principales :
Assure l’ensemble des activités de services en ligne avec les règles internes et celles des clients. Assure le support téléphonique et le diagnostic sur site pour répondre aux attentes clients et veiller à la bonne utilisation des instruments. Assure activement la promotion de nos contrats (80%).

Veille continuellement au maintien de relations professionnelles de haute qualité avec nos clients pour gagner leur fidélité et si nécessaire, pour résoudre les difficultés et trouver des solutions le plus rapidement possible. Respecte notre code de conduite professionnelle et de déontologie.

Est responsable de la gestion des équipements des entreprises qui lui sont fournis, comme le stock voiture, ordinateur, téléphone, outils, voiture de fonction, manuels etc… (5%).

Optimise l’organisation de son emploi du temps et visites en prenant en compte les plannings de l’ensemble des partenaires (Département Customer Service, responsables d’équipe, autres). (5%)

Est responsable de la réalisation des rapports d’activité dans les temps pour l’ensemble des activités le nécessitant (ex. Rapport Service, Rapport des Dépenses, etc.) (5%)

Assure le lien pour l’ensemble des activités sur les sites clients avec le reste de Thermo Fisher et informe les autres interlocuteurs internes des informations importantes dans le respect de la satisfaction de nos clients (ex. information concernant de nouvelles commandes, devis) (5%)





Profil:


Expérience en Electronique/Chimie/Service Technique ou similaire
Forte capacité en résolution de problèmes
Bonne qualité de communication écrite et orale, capacité à travailler avec des interlocuteurs de tous niveaux, fonctions et régions différentes
A démontré des capacités d’organisation dont une habilité à mener plusieurs missions, priorité de front
Excellente capacité à négocier, établir des relations et à se motiver
Compétences informatiques
Permis de conduire
Au-delà des déplacements inhérents à son secteur, de fréquents déplacements en Europe et Afrique francophone sont à prévoir. Pour des actions de formation ou de réunions spécifiques, des voyages à l’international sont également requis (Europe et US).
Bon niveau d’anglais (écrit et oral)


Pour candidater: recrutement.france@thermofisher.com

E-mail : recrutement.france@thermofisher.com Nom : Mme MOUELLE AURELIE
Societe : Service : 
Adresse : 16 AVENUE DU QUEBEC BP 30210
cp : 91141 Ville : VILLEBON COURTABOEUF CEDEX pays :
telephone : fax :   Web :

 

 
     
     
 
Annonce n°4658 Date de l'annonce : 23/02/2015
Titre de l'annonce : Ingénieur Technico-Commercial Nord-Est

Annonce :
Dans le cadre de son développement, la société BUCHI Sarl, filiale du groupe suisse BUCHI, propose un poste d’Ingénieur technico-commercial pour la région Nord-Est.

Mission

Reportant au responsable des ventes, il/elle sera chargé(e) de commercialiser l’ensemble des produits & services BUCHI tels que les Rotavapor® ou les appareils de détermination du Point de Fusion mais également les systèmes à plus forte technicité : évaporateurs industriels, atomiseurs, système de purification par chromatographie, spectromètres proche infra-rouge (NIR), analyseurs Kjeldahl robotisés, extracteurs sous pression….

Il/elle assurera la prospection, les démonstrations d’appareils, la vente et la satisfaction de nos clients, dans le respect du savoir-faire et des valeurs BUCHI, sur un large secteur géographique (Reims-Strasbourg-Dijon).
Les clients cibles sont les laboratoires de chimie dans les centres de recherches et de production (QC) des industries pharmaceutiques, agro-alimentaires, cosmétiques et chimiques ainsi que les laboratoires d’analyses publics et privés et les universités.

Il/elle bénéficiera pour cela de l’appui technique de nos 3 Chefs de Produits et d’un SAV performant.

Nous recherchons un candidat dynamique et motivé, qui saura prouver d’une réelle compétence pour la fonction VENTES et démontrer sa capacité à suivre et enrichir la relation avec nos CLIENTS. Le candidat saura s’intégrer par son attitude et son relationnel à l’équipe commerciale.
Compte tenu de la forte mobilité requise (au minimum 3 jours/semaine), le poste est basé en Home-Office sur la région concernée, et une expérience commerciale du secteur serait appréciée.
Formation en Chimie (Bac+2 mini) indispensable et bon niveau d’anglais souhaité.
Rémunération (fixe+prime) selon expérience + voiture de fonction + PC et téléphone mobile.


E-mail : moy.f@buchi.com Nom : Mr MOY Freddy
Societe : BUCHI Sarl Service : 
Adresse : 5 rue du Pont des Halles
ZA du Delta
cp : 94150 Ville : RUNGIS pays :
telephone : 0156706250 fax :   Web : www.buchi.fr

 

 
     
     
 
Annonce n°4657 Date de l'annonce : 20/02/2015
Titre de l'annonce : Ingénieur Services Après Vente CMD ULS

Annonce :
Org Unit : CMD Services - ULS
Product Lines : CHROM LC – IC GC GCMS
Location (Country) : France – Région principale Montpellier Nîmes
Based (Field/Home) : Basé depuis Montpellier, rattaché à Villebon (91)
Reports to : Service Manager de la Région

Thermo Fisher Scientific (NYSE: TMO) est le leader mondial au service des sciences, avec plus de 17 milliards $ de chiffres d’affaires, et 50.000 employés dans 50 pays. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr.
Nous aidons nos clients à accélérer la recherche en science vivante, relevons les défis analytiques d'analyses de routine ou de recherche complexe, améliorons le diagnostic des patients et augmentons la productivité des laboratoires.
A travers nos quatre prestigieuses marques – Thermo Scientific ; Life Technologies, Fisher Scientific et Unity Lab Services - Nous proposons une inégalable combinaison de technologies innovantes, une facilité d’achat et une assistance complète.
Visitez http://www.thermofisher.com

Main Position Goals:

Après une formation interne, l'ingénieur de Services Après Vente CMD prendra en charge l’ensemble de l’activité Services de la gamme Chromatographie (HPLC IC GC GCMS) sur le secteur Sud de la France Montpellier Nimes principalement et Marseille Toulouse et ce de l’installation aux services de maintenance en passant par l'aide aux clients, la résolution des problèmes- hot line et la promotion de nos produits en vue d’atteindre les objectifs suivants :
• La satisfaction et la fidélisation des clients
• Le plus haut niveau de résolution dès le premier appel / le moins de temps possible
• Le plus bas niveau d’appels clients répétés

Il ou elle contribue aux objectifs de l’activité Services en matière de chiffres d’affaires, de volume, de marges et de gestion de coûts selon les règles internes, les procédures et pratiques en vigueur dans la société.

Main Activities / Responsibilities:

Assure l’ensemble des activités de services en ligne avec les règles internes et celles des clients. Assure le support téléphonique et le diagnostic sur site pour répondre aux attentes clients et veiller à la bonne utilisation des instruments Thermo Fisher Scientific. Assure activement la promotion de nos contrats.

Veille continuellement au maintien de relations professionnelles de haute qualité avec nos clients pour gagner leur fidélité et si nécessaire pour résoudre les difficultés et trouver des solutions le plus rapidement possible. Respecte notre code de conduite professionnelle et de déontologie.

Est responsable de la gestion des équipements des entreprises qui lui sont fournis, comme le stock voiture, ordinateur, telephone, outils, voiture de fonction, manuels etc…

Optimise l’organisation de son emploi du temps et visites en prenant en compte les plannings de l’ensemble des partenaires (Departement Customer Service, responsables d’équipe, autres).

Est responsable de la réalisation des rapports d’activité dans les temps pour l’ensemble des activités le nécessitant (ex. Rapport Service, Rapport des Dépenses, etc.)

Assure le lien pour l’ensemble des activités sur les sites client avec le reste de Thermo Fisher Scientific et informe les autres interlocuteurs de Thermo Fisher Scientific des informations importantes dans le respect de la satisfaction de nos clients (ex. information concernant de nouvelles commandes, devis)

Job Qualifications:

- Expériences en Chromatographie
- Forte capacité en résolution de problèmes
- Bonne qualité de communication écrite et orale, habilité à travailler avec des interlocuteurs de tous niveaux, fonctions et regions différentes
- A démontré des capacités d’organisation dont une habilité à mener plusieurs missions, priorité de front
- Excellente capacité à négocier, établir des relations et à se motiver
- Compétences informatiques
- Permis de conduire
- Au-delà des déplacements inhérents à son secteur, de fréquents déplacements en France et Europe sont à prévoir. Pour des actions de formation ou de réunions spécifiques, des voyages à l’internationnal sont également requis (Europe et US).
- Bon niveau d’anglais (écrit et oral)

Cette description de fonction n’est pas limitative des tâches.
Pour répondre à cette offre : recrutement.france@thermofisher.com


E-mail : recrutement.france@thermofisher.com Nom : Mme MOUELLE AURELIE
Societe : THERMO ELECTRON SAS Service : 
Adresse : 16 AVENUE DU QUEBEC BP 30210
cp : 91141 Ville : VILLEBON COURTABOEUF CEDEX pays :
telephone : fax :   Web : http://www.thermofisher.com

 

 
     
     
 
Annonce n°4653 Date de l'annonce : 17/02/2015
Titre de l'annonce : Ingénieur Support Technique en Bioscience (h/f)

Annonce :
Merck – avec plus de 300 ans de progrès et plus de 38000 employés dans le monde, se positionne en leader sur le marché Pharmaceutique, Chimique, Science de la vie. Avec passion, engagement et innovation, nous poursuivons un objectif commun : améliorer la qualité de vie. C’est pourquoi nous avons besoin de vous !

Les produits Merck Millipore sont destinés à la recherche dans le domaine des sciences de la vie : tests, biomarqueurs et « solutions cibles », bioprocédés, système de traitement des eaux de laboratoire et filtration de laboratoire. Les laboratoires d’analyse et scientifiques ont recours à ses réactifs et kits de test. La gamme de Merck Millipore comprend plus de 40.000 références et procédés.

Afin de renforcer notre Service Support Commercial et Technique situé à Molsheim, nous recherchons:

Ingénieur Support Technique en Bioscience (h/f)
Anglais & une langue Nordique
Contrat CDI - basé à Molsheim (67)

Missions

- Vous assurez le support technique par téléphone et/ou par e-mail pour nos clients anglophones & Nordiques.
- Expert technique en Science de la vie, vous accompagnez nos clients et notre force de vente sur les questions techniques ainsi que sur les réclamations liées à nos gammes de produits dans le domaine de la biologie cellulaire, immunologie, biologie moléculaire, biochimie, neurosciences, etc.
- Vous qualifiez les besoins de nos clients ainsi que des opportunités de vente à partir des discussions téléphoniques et/ou des activités promotionnelles et vous mettez à jour régulièrement nos bases de données clients.
- Vous compilez et communiquez à notre force de ventes et à notre équipe marketing toute information relative à nos clients, à nos concurrents et/ou au marché.
- Vous devrez maintenir votre niveau de connaissance sur nos produits et applications et être en mesure de former vos collègues sur votre domaine de spécialisation.
- Vous serez également amené ponctuellement à dispenser des formations, faire des démonstrations et participer à des séminaires clients afin de promouvoir les produits Merck Millipore.
- Ce poste vous permettra de participer à l’enrichissante expérience de développer une plateforme de support internationale.

Formation et Expérience
- Doctorat ou Master dans un domaine Life Sciences (biologie cellulaire, immunologie, biologie moléculaire, biochimie, neurosciences …).

- Expériences pratiques significatives en laboratoire de recherche et plus spécifiquement en cytométrie de flux (Guava) est indispensable.

Compétences

- Orienté(e) satisfaction client, avec une forte capacité d’écoute et de communication.
- Capacité à identifier et challenger les besoins du client.
- Réactivité et esprit d’investigation, analyse et résolution de problèmes et conflits.
- Ouverture d’esprit, avec une grande capacité d’apprentissage et d’adaptation.
- Sens commercial, avec une excellente compréhension des besoins et des tendances du marché.
- Bonne aptitude à travailler dans une équipe internationale et dans un environnement multiculturel.
- Excellentes qualités d'organisation, faculté à travailler sur différentes tâches, prioriser et gérer son temps.
- Bonne capacité de présentation orale et préparation d’exposés.
- Bonne connaissance des outils informatiques et de communication standard, par exemple MS Office, Net meeting, Multiple Phone conferencing…

Langues

- Anglais & une langue Nordique courants (écrit et oral) sont impératifs pour ce poste.
- D’autres langues Européennes seraient un atout supplémentaire.

Merck Millipore met en valeur votre talent
Merck Millipore vous offre un environnement de travail international attractif qui met votre talent en valeur et vous permet d'acquérir de nouvelles compétences. Nous croyons en l'établissement d'un solide partenariat avec nos employés. Merck Millipore encourage la diversité.

E-mail : stephanie.goetz@merckgroup.com Nom : Mlle Bitu
Societe : Service : 
Adresse : 39, Route Industrielle de la Hardt
cp : 67120 Ville : Molsheim pays :
telephone : fax :   Web : https://career012.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=67823&company=me

 

 
     
     
 
Annonce n°4649 Date de l'annonce : 12/02/2015
Titre de l'annonce : COMMERCIAL Normandie/Centre/IDF H/F

Annonce :
Existant depuis plus de 75 ans et bénéficiant d’une croissance importante depuis plusieurs années, les laboratoires HUMEAU, société de distribution en France et à l’étranger de matériel et de produits pour analyses microbiologiques et physico-chimiques, représentent un chiffre d’affaires de 16 millions d’euros et une équipe de 48 personnes. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour la région Normandie/Centre/IDF (21 départements) un(e) :

COMMERCIAL Normandie/Centre/IDF H/F

Sur votre secteur, votre mission sera de continuer à développer le chiffre d’affaires et la présence de l’entreprise sur de nouveaux marchés. Vous prospectez et fidélisez votre clientèle industrielle du domaine agro-alimentaire, cosmétique, pharmaceutique et des laboratoires publics et privés et de l’environnement. Vous offrez un service de qualité et de la réactivité auprès des clients, à qui vous proposez une large gamme de produits et matériels, en veillant à apporter une réponse technique adaptée à leurs besoins. Rattaché(e) au responsable des ventes, vous déployez la politique commerciale de l’entreprise. Vous êtes force de proposition et contribuez efficacement, dans l’intérêt des clients, avec les équipes internes (assistantes commerciales, supports client, ADV, logistique, etc.).

De formation supérieure (minimum BAC+2), vous avez des connaissances solides en chimie et microbiologie, idéalement en Agro-alimentaire, et possédez de réelles compétences commerciales. Une expérience réussie dans le domaine de la vente en milieu scientifique et/ou auprès d’une clientèle B to B sera un plus. Nous recherchons un(e) commercial(e) présentant de l’aisance relationnelle, un sens du travail en équipe, autonome, capable de travailler en home office, tout en assurant un reporting de qualité, et à l’aise avec les outils informatiques. Rejoindre les équipes des Laboratoires Humeau, c’est l’opportunité d’intégrer une entreprise solide avec une ambiance conviviale basée sur le respect et le sens du service apporté aux clients.
Poste basé sur le secteur. Fixe + primes + véhicule de fonction.


E-mail : contact@adpotentiel.fr Nom : Mme JOSSO Marie
Societe : Ad Potentiel Service :LABORATOIRES HUMEAU 
Adresse : 4 Rue Edith Piaf
cp : 44800 Ville : SAINT HERBLAIN pays : France
telephone : 02 85 52 32 44 fax :   Web : www.adpotentiel.fr

 

 
     
     
 
Annonce n°4648 Date de l'annonce : 12/02/2015
Titre de l'annonce : Coordinateur de Projets développement de Procédés (H/F) - 63601

Annonce :
Merck – avec plus de 300 ans de progrès et plus de 38000 employés dans le monde, se positionne en leader sur le marché Pharmaceutique, Chimique, Science de la vie. Avec passion, engagement et innovation, nous poursuivons un objectif commun : améliorer la qualité de vie. C’est pourquoi nous avons besoin de vous !

Dans le cadre de son expansion, Merck Biodevelopment, recherche pour son unité Merck Serono spécialisée dans le développement de procédés et la production de molécules recombinantes exprimées en bactéries/levures, un/une :

Coordinateur de Projets développement de procédés (H/F)
CDI
Poste basé à Martillac (33)

Missions :
Rattaché au Project Manager de l’unité Microbienne, en tant que référent pour le site de Martillac, vous avez pour mission principale de coordonner les activités du (des) projet(s) confié(s).

Vous serez notamment en charge de :
* Communiquer les stratégies de développement, les recommandations, les progrès et les résultats obtenus aux autres fonctions Merck impliquées, intra et extra site
* Coordonner les activités des projets de développement par l’intermédiaire de réunions menées avec l’équipe de développement.
* Anticiper les difficultés des projets et recommander des alternatives pour résoudre ces questions tout en respectant le planning projet.
* Evaluer les coûts et les délais de développement et informer le Team projet en conséquence
* Evaluer les coûts de production pour le projet considéré (en lien avec le service de production et les finances)
* Evaluer l’adéquation entre les besoins cliniques et la capacité de production du processus de fabrication
* Détecter et résoudre de potentiels problèmes pouvant impacter l'échéancier et/ou les coûts du projet, les résultats générés pouvant mettre à risque les soumissions règlementaires.
* Être le garant des délivrables documentaires sur les molécules en développement (en interne ou en externe)
* Être le garant des délivrables des projets (checkpoints), s’assurer qu’ils soient en ligne avec les besoins du projet, la qualité et le calendrier convenu

Profil :
* De formation supérieure scientifique (Bac + 4 minimum), idéalement spécialisé(e) en biotechnologie ou biologie,
* Expérience confirmée dans le développement de procédé de protéines recombinantes à diverses échelles avec une bonne connaissance des différentes spécialités (upstream, downstream, analytique…)
* Première expérience réussie dans la gestion de projet (diversité des domaines d’activités, lien entre les fonctions)
* La maîtrise de l’anglais est primordiale dans un contexte international tant à l’écrit qu’à l’oral (comprendre et être compris).
* Vous êtes reconnu pour vos capacités de communication et négociation dans un contexte multidisciplinaire.
* Vous maîtrisez les outils informatiques et savez présenter les données de façon à vous adapter au contexte environnemental et au degré d’expertise exigée
* Vous êtes moteur dans la recherche des informations nécessaire à la bonne progression des projets
* Vous êtes organisé et méthodique.
* Fortement orienté client, vous êtes flexible pour répondre rapidement dans un souci d’efficacité extrême.

E-mail : donotapply@noemail.com Nom : Mr HR
Societe : Service : 
Adresse : N/A
cp : 33 00 Ville : Martillac pays :
telephone : fax :   Web : https://ars2.equest.com/?response_id=1a3225c6b1326de255e25ff0e2c5dcd6

 

 
     
     
 
Annonce n°4647 Date de l'annonce : 11/02/2015
Titre de l'annonce : Ingénieur Support Technique en Microbiologie (h/f)

Annonce :
Merck – avec plus de 300 ans de progrès et plus de 38000 employés dans le monde, se positionne en leader sur le marché Pharmaceutique, Chimique, Science de la vie. Avec passion, engagement et innovation, nous poursuivons un objectif commun : améliorer la qualité de vie. C’est pourquoi nous avons besoin de vous ! 

Les produits Merck Millipore sont destinés à la recherche dans le domaine des sciences de la vie : tests, biomarqueurs et « solutions cibles », bioprocédés, système de traitement des eaux de laboratoire et filtration de laboratoire. Les laboratoires d’analyse et scientifiques ont recours à ses réactifs et kits de test. La gamme de Merck Millipore comprend plus de 40.000 références et procédés.

Afin de renforcer notre Service Support Commercial et Technique situé à Molsheim, nous recherchons:

Ingénieur Support Technique en Microbiologie (h/f)
Allemand & Anglais
CDD de 12 mois basé à Molsheim (67)

Missions

- Vous assurez le support technique par téléphone et/ou par e-mail pour nos clients germanophones ou francophones.

- Expert technique en microbiologie, vous accompagnez nos clients et notre force de vente sur les questions techniques ainsi que sur les réclamations liées à nos gammes de produits pour l’analyse microbiologique (contrôle qualité, biocharge, tests de stérilité, contrôle environnemental…).

- Vous qualifiez les besoins de nos clients ainsi que des opportunités de vente à partir des discussions téléphoniques et/ou des activités promotionnelles et vous mettez à jour régulièrement nos bases de données clients.

- Vous compilez et communiquez à notre force de ventes et à notre équipe marketing toute information relative à nos clients, à nos concurrents et/ou au marché.

- Vous devrez maintenir votre niveau de connaissance sur nos produits et applications et être en mesure de former vos collègues sur votre domaine de spécialisation.

- Vous serez également amené ponctuellement à dispenser des formations, faire des démonstrations et participer à des séminaires clients afin de promouvoir les produits Merck Millipore.

- Ce poste vous permettra de participer à l’enrichissante expérience de développer une plateforme de support internationale.

Formation et Expérience

De formation au minimum bac+5 en Microbiologie, Biotechnologies, ou Génie biologique.

Vous possédez idéalement une première expérience en support technique, ou vente, ou en laboratoire de Contrôle/Assurance Qualité en industrie pharmaceutique. Une expérience en milieu international serait un plus.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable.

Compétences

- Orienté(e) satisfaction client, avec une forte capacité d’écoute et de communication.

- Capacité à identifier et challenger les besoins du client.

- Réactivité et esprit d’investigation, analyse et résolution de problèmes et conflits.

- Ouverture d’esprit, avec une grande capacité d’apprentissage et d’adaptation.

- Sens commercial, avec une excellente compréhension des besoins et des tendances du marché.

- Bonne aptitude à travailler dans une équipe internationale et dans un environnement multiculturel.

- Excellentes qualités d'organisation, faculté à travailler sur différentes tâches, prioritiser et gérer son temps.

- Bonne capacité de présentation orale et préparation d’exposés.

- Bonne connaissance des outils informatiques et de communication standard, par exemple MS Office, Net meeting, Multiple Phone Conferencing …

Langues

- Allemand et anglais courant (écrit et oral) sont impératifs pour ce poste.

- D’autres langues Européennes seraient un atout supplémentaire.

Merck Millipore met en valeur votre talent

Merck Millipore vous offre un environnement de travail international attractif qui met votre talent en valeur et vous permet d'acquérir de nouvelles compétences. Nous croyons en l'établissement d'un solide partenariat avec nos employés. Merck Millipore encourage la diversité.



E-mail : cecile.bitu@external.merckgroup.com Nom : Mlle Bitu
Societe : Service : 
Adresse : 39, Route Industrielle de la Hardt
cp : 67120 Ville : Molsheim pays :
telephone : fax :   Web : https://career012.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=66542&company=me

 

 
     
     
 
Annonce n°4646 Date de l'annonce : 11/02/2015
Titre de l'annonce : Ingénieur Support Technique (H/F) Microbiologie

Annonce :
Merck – avec plus de 300 ans de progrès et plus de 38000 employés dans le monde, se positionne en leader sur le marché Pharmaceutique, Chimique, Science de la vie. Avec passion, engagement et innovation, nous poursuivons un objectif commun : améliorer la qualité de vie. C’est pourquoi nous avons besoin de vous !

Les produits Merck Millipore sont destinés à la recherche dans le domaine des sciences de la vie : tests, biomarqueurs et « solutions cibles », bioprocédés, système de traitement des eaux de laboratoire et filtration de laboratoire. Les laboratoires d’analyse et scientifiques ont recours à ses réactifs et kits de test. La gamme de Merck Millipore comprend plus de 40.000 références et procédés.

Afin de renforcer notre Service Support Commercial et Technique situé à Molsheim, nous recherchons:

Ingénieur Support Technique en Microbiologie (h/f)
Anglais & une langue Nordique
CDD de 12 mois basé à Molsheim (67)

Missions

- Vous assurez le support technique par téléphone et/ou par e-mail pour nos clients anglophones & Nordiques.

- Expert technique en microbiologie, vous accompagnez nos clients et notre force de vente sur les questions techniques ainsi que sur les réclamations liées à nos gammes de produits pour l’analyse microbiologique (contrôle qualité, biocharge, tests de stérilité, contrôle environnemental…).

- Vous qualifiez les besoins de nos clients ainsi que des opportunités de vente à partir des discussions téléphoniques et/ou des activités promotionnelles et vous mettez à jour régulièrement nos bases de données clients.

- Vous compilez et communiquez à notre force de ventes et à notre équipe marketing toute information relative à nos clients, à nos concurrents et/ou au marché.

- Vous devrez maintenir votre niveau de connaissance sur nos produits et applications et être en mesure de former vos collègues sur votre domaine de spécialisation.

- Vous serez également amené ponctuellement à dispenser des formations, faire des démonstrations et participer à des séminaires clients afin de promouvoir les produits Merck Millipore.

- Ce poste vous permettra de participer à l’enrichissante expérience de développer une plateforme de support internationale.

Formation et Expérience

De formation au minimum bac+5 en Microbiologie, Biotechnologies, ou Génie biologique.

Vous possédez idéalement une première expérience en support technique, ou vente, ou en laboratoire de Contrôle/Assurance Qualité en industrie pharmaceutique. Une expérience en milieu international serait un plus.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable.

Compétences

- Orienté(e) satisfaction client, avec une forte capacité d’écoute et de communication.

- Capacité à identifier et challenger les besoins du client.

- Réactivité et esprit d’investigation, analyse et résolution de problèmes et conflits.

- Ouverture d’esprit, avec une grande capacité d’apprentissage et d’adaptation.

- Sens commercial, avec une excellente compréhension des besoins et des tendances du marché.

- Bonne aptitude à travailler dans une équipe internationale et dans un environnement multiculturel.

- Excellentes qualités d'organisation, faculté à travailler sur différentes tâches, prioritiser et gérer son temps.

- Bonne capacité de présentation orale et préparation d’exposés.

- Bonne connaissance des outils informatiques et de communication standard, par exemple MS Office, Net meeting, Multiple Phone Conferencing …

Langues

- Anglais & une langue Nordique courants (écrit et oral) sont impératifs pour ce poste.

- D’autres langues Européennes seraient un atout supplémentaire.

Merck Millipore met en valeur votre talent

Merck Millipore vous offre un environnement de travail international attractif qui met votre talent en valeur et vous permet d'acquérir de nouvelles compétences. Nous croyons en l'établissement d'un solide partenariat avec nos employés. Merck Millipore encourage la diversité.



E-mail : cecile.bitu@external.merckgroup.com Nom : Mme Bitu
Societe : Service : 
Adresse : 39, Route Industrielle de la Hardt
cp : 67120 Ville : Molsheim pays :
telephone : fax :   Web : https://career012.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=66943&company=me

 

 
     
     
 
Annonce n°4645 Date de l'annonce : 11/02/2015
Titre de l'annonce : Technicien de laboratoire H/F

Annonce :
Merck – avec plus de 300 ans de progrès et plus de 38000 employés dans le monde, se positionne en leader sur le marché Pharmaceutique, Chimique, Science de la vie. Avec passion, engagement et innovation, nous poursuivons un objectif commun : améliorer la qualité de vie. C’est pourquoi nous avons besoin de vous !

Les produits Merck Millipore sont destinés à la recherche dans le domaine des sciences de la vie : tests, biomarqueurs et « solutions cibles », bioprocédés, système de traitement des eaux de laboratoire et filtration de laboratoire. Les laboratoires d’analyse et scientifiques ont recours à ses réactifs et kits de test. La gamme de Merck Millipore comprend plus de 40.000 références et procédés. Plus d’informations sur Merck Millipore

Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité, nous recherchons pour notre laboratoire QC BioMonitoring basé à Molsheim (67) un Technicien de Laboratoire (H/F) pour un CDD de 6 mois.

Missions :

- Réalise les contrôles sur les produits finis et approuve les Feuilles de Résultats :
* Tests physiques.
* Tests de stérilité.
* Tests de rétention/fertilité.
* Tests de recouvrement.
* Charge Microbiologiques.
* Identifications microbiologiques.

- Rédige des Spécifications : TS, TM et SOP.

- Réalise les contrôles de l’environnement du laboratoire et bloc stérile :
* Bactéries/air.
* Particules/air.

- Applique les BPF au laboratoire.
- S'implique dans le nettoyage et le rangement du laboratoire.
- Commande du matériel pour le laboratoire et gère le stock de consommables.
- Réalise l’étalonnage et la maintenance des équipements et instruments de mesure du laboratoire. Est responsable de l'utilisation d'équipements étalonnés.
- Analyse et suit les problèmes qualité liés aux tests. Sait mener une investigation.
- Construit et met à jour les indicateurs de performance et d’activité du laboratoire.
- Respecte et fait respecter les normes (ISO 9001, ISO 14001, de sécurité, GMP).

Formation :

Bac + 2/3 en microbiologie (type DUT Génie biologie ou BTS Analyses Biologiques).

Expérience :

Avoir une première expérience en laboratoire sur une fonction similaire.

Avoir des connaissances de base en qualité et BPL.

Compétences requises :

Avoir un bon relationnel, savoir écouter, positiver et motiver.

Etre à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques.

Merck Millipore met vos talents en valeur

Merck Millipore vous offre un environnement de travail international attractif qui met vos talents en valeur et vous permet d’acquérir de nouvelles compétences. Nous croyons en l’établissement d’un solide partenariat avec nos salariés. Merck Millipore encourage la diversité.


E-mail : cecile.bitu@external.merckgroup.com Nom : Mme Bitu
Societe : Service : 
Adresse : 39, Route Industrielle de la Hardt
cp : 67120 Ville : Molsheim pays :
telephone : fax :   Web : https://career012.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=67122&company=me

 

 
     
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